Remote IT Services LP
3 Hornton Place
London, United Kingdom
W8 4LZ

Stand: 2025

  1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Remote IT Services LP
3 Hornton Place
London, United Kingdom, W8 4LZ
E-Mail: remote-it@aikq.de

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den anwendbaren Datenschutzgesetzen des Vereinigten Königreichs (UK GDPR).

  1. Arten der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten je nach Nutzung unserer Dienste insbesondere folgende Daten:

2.1 Besuch der Website

  • IP-Adresse (gekürzt oder vollständig, abhängig von technischer Notwendigkeit)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Geräteinformationen
  • Browserinformationen
  • Referrer-URL
  • Server-Logfiles

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website bereitzustellen.

2.2 Nutzung unserer VPN-Dienste

Für den Betrieb des VPN-Dienstes verarbeiten wir technisch erforderliche Verbindungsdaten, z. B.:

  • Zeitpunkt des VPN-Verbindungsaufbaus
  • Serverstandort
  • übertragene Datenmenge (Traffic-Volumen)

Wir speichern keine Inhalte der übertragenen Datenpakete.
Wir speichern keine Browserverläufe und keine Zieladressen (Websites), die Sie besuchen.

Die Speicherung technischer Metadaten erfolgt nur, soweit es notwendig ist:

  • zur Bereitstellung des Dienstes
  • zur Abrechnung
  • zur Erkennung von Missbrauch
  • zur Gewährleistung der Systemsicherheit

2.3 Kundenkonto / Vertragsdaten

  • Name oder Pseudonym (je nach Angabe)
  • E-Mail-Adresse
  • Rechnungsdaten
  • Bestellhistorie
  • Laufzeit von Abonnements

2.4 Zahlungsdaten

Zahlungen werden über externe Zahlungsdienstleister verarbeitet.
Wir speichern keine vollständigen Zahlungsdaten wie z. B. Kreditkartennummern.

Verarbeitet wird abhängig von der Zahlungsmethode:

  • Transaktions-ID
  • Betrag
  • Zeitpunkt
  • Zahlungsstatus
  • Teilinformationen, die der Zahlungsdienstleister bereitstellt
  1. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

  • Bereitstellung der Website
  • Bereitstellung unserer VPN-Dienste
  • Erstellung und Verwaltung von Kundenkonten
  • Durchführen von Zahlungen und Abonnements
  • Kommunikation mit Kunden
  • Sicherheit und Missbrauchsprävention
  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
  1. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Rechtsgrundlagen nach Art. 6 DSGVO:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b: Vertragserfüllung (VPN-Dienst, Kundenkonto, Zahlungen)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c: Rechtliche Verpflichtungen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f: Berechtigtes Interesse
    (Sicherheit, Missbrauchserkennung, Systembetrieb)
  1. Einsatz von Zahlungsdienstleistern

Wir nutzen externe Zahlungsdienstleister, um Zahlungen sicher abzuwickeln.

Diese verarbeiten Daten in eigener Verantwortung.
Je nach Zahlungsmethode können dies sein:

  • Kreditkartenanbieter
  • Bankdienstleister
  • Zahlungs-Gateways wie PayOp oder ähnliche Anbieter

Die jeweiligen Datenschutzbestimmungen der Zahlungsanbieter gelten zusätzlich.

  1. Speicherung und Löschung von Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies erforderlich ist für:

  • Bereitstellung der Dienste
  • Vertragserfüllung
  • gesetzliche Aufbewahrungspflichten
  • Abwicklung von Abonnements
  • Sicherheitszwecke

Die Speicherdauern liegen üblicherweise bei:

  • Vertrags- und Abrechnungsdaten: bis zu 6 Jahre
  • Technische Logdaten: wenige Tage bis Wochen, falls nicht anders erforderlich
  • Zahlungsdaten: gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
  1. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich:

  • an Zahlungsdienstleister
  • an technische Dienstleister (Hosting, Support)
  • an Behörden nur bei gesetzlicher Verpflichtung

Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.

  1. Hosting

Unsere Website und Infrastruktur können über externe Anbieter gehostet sein.
Diese stellen Serverkapazitäten, Netzwerk und Speicher bereit.

Alle Hosting-Partner sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzgesetze verpflichtet.

  1. Cookies & Tracking

Unsere Website kann technisch erforderliche Cookies verwenden, z. B.:

  • Session-Cookies
  • Sicherheits-Cookies

Wir setzen kein Tracking zu Werbezwecken ein, sofern nicht ausdrücklich genannt.

Falls Analyse-Tools (z. B. Matomo, anonymisiert) eingesetzt werden, erfolgt dies:

  • anonymisiert
  • DSGVO-konform
  • ohne personenbezogene Profile

Falls du aktuell kein Tracking nutzt, lassen wir es neutral.

  1. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft
  • Recht auf Berichtigung
  • Recht auf Löschung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch
  • Recht, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen

Anfragen bitte an:
remote-it@aikq.de

  1. Datentransfer in Drittstaaten

Verarbeitungen können außerhalb der EU stattfinden, insbesondere:

  • Hosting
  • Zahlungsdienstleister
  • technische Dienstleister

Dies erfolgt nur auf Basis angemessener Garantien nach DSGVO/UK GDPR (z. B. Standardvertragsklauseln).

  1. Sicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

  1. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich:

  • gesetzliche Vorgaben ändern
  • unsere Dienste angepasst werden
  • neue Funktionen eingeführt werden

Die jeweils aktuelle Version steht auf dieser Seite.