Rund um den Client Support

Client Support
Mit unserem Support wollen wir Ihre Anwender
bestmöglich präparieren und unterstützen,
Und so einen reibungslosen Arbeitsablauf in
Ihrem Unternehmen gewährleisten.
– Per Telefon
– Per Chat
– Per Mail
– Per Ticketsystem
– Per Self Service

Software Installation und Paketierung
Wir passen uns Ihrem Unternehmensprofil und
Anforderungen an.
Als Privatperson oder kleines Unternehmen
unterstützen wir Sie gerne bei der manuellen
Installation Ihrer Software.
Besteht bei Ihnen erhöhter Bedarf an automatismen
sowie Installationsroutinen, bieten wir Ihnen an,
ein Paketierungssystem einzuführen und
eine automatisierte Softwareinstallationsroutine
zu implementieren.

Client/Software Configuration
Wir übernehmen für Sie die komplette Einrichtung
der Clientcomputer. Hierzu zählt nicht nur die reine
Installation, sondern auch die auf Sie zugeschnittene
Konfiguration.
– Konfiguration des Betriebssystems
– Konfiguration der Office-Landschaft
– Konfiguration der Online-Kommunikation
– Konfiguration Ihrer Sondersoftware
Webdesign – Workflowmanagement – VPN Service

Webdesign
Nicht nur zur Gewinnung, sondern auch
um Bestandskunden zu informieren ist ein
gelungener Webautritt wichtig.
Wir analysieren Ihr Geschäftsmodell und
entwickeln auf Grundlage dessen in
Zusammenarbeit mit Ihnen Ihren Webauftritt.
– Rundumpaket von der Serveranmietung,
Konfiguration bis hin zur Wartung.

Workflow Design und Architektur
Ein Hauptaugenmerk um Geschäftsprozesse
dynamisch zu gestalten, Zeit und Ressourcen
zu sparen, sowie Arbeitsabläufe zu optimieren
ist die Einführung digitaler Workflows.
Besonders Geschäfts-, Verwaltungs- und
Genehmigungsprozesse eignen sich hervorragend
digitalisiert und automatisiert zu werden.

VPN Service
– Schutz Ihrer Daten
– Sicherer Netzwerkzugriff
– Tracking Schutz
– Malware Schutz
– AD Blocker
– Multi Device (5 Geräte gleichzeitig)
– Serverstandorte nach Wunsch